Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы ЖКХ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Регламент работы аварийно-диспетчерской службы управляющей компании описан в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами. Этот документ утверждён постановлением правительства РФ № 416 от 15 мая 2013 года.
На звонок жителя диспетчеры должны отвечать в течение пяти минут. Если ресурса для соблюдения этого срока не хватает — бывают ситуации, когда обращений много, — у специалиста есть ещё 10 минут на то, чтобы перезвонить. В качестве варианта можно использовать передачу информации с помощью голосовых сообщений или посредством электронных средств связи. Но и такие заявки должны рассматриваться аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления.
При регистрации обращения диспетчер должен сообщать жителю регистрационный номер заявки и сведения о сроках и мероприятиях по её исполнению. После выясняют причины и характер проблемы, принимают решения. Всё это фиксируются в журнале. Ещё полчаса с момента регистрации обращения есть у диспетчера на то, чтобы уведомить собственника или пользователя помещения о сроках исполнения заявки.
Если выясняется, что повреждения возникли на внутридомовых инженерных системах, диспетчер обязан проинформировать об этом органы местного самоуправления. А в том случае, если устранять проблему нужно в квартире, представитель службы должен проинформировать жителя о причинах неисправности, о планируемой дате и времени исполнения заявки, а также о фамилии, имени, отчестве сотрудника, который будет выполнять работы. Кстати, мастер, который придёт к вам домой, обязан иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак, например бейдж или нашивку на одежду с указанием названия организации, ФИО и профессиональной специализации и… одноразовые бахилы.
Представитель аварийно диспетчерской службы (АДС) управляет рабочим процессом, от правильного регулирования зависит своевременность выполнения поставленных задач. Спецификой профессии становится прямое подчинение руководителю организации, который занимается назначением и освобождением от обязанностей диспетчеров.
Должность диспетчера занимают люди со специальным образованием и опытом работы в ЖКХ больше года.
Специалистом в полной мере исполняется должностная инструкция диспетчера ЖКХ, описывающая все обязанности и способы выполнения. Работа предполагает исполнение следующих обязательств:
- связь между потребителями и работниками ЖКХ;
- поддержание информации о вверенном районе в актуальном виде;
- контроль качества;
- оформление документации, заполнение бланков.
Диспетчер несёт ответственность за соблюдение требований должностной инструкции. Этот документ создаётся руководителем отдела кадров, все положения соответствуют законодательству России, Трудовому Кодексу РФ и нормативными актами, регулирующими деятельность организации.
Инструкция по ОТ для диспетчера в ЖКХ
- К выполнению рабочих обязанностей по этой специальности допускаются люди прошедшие инструктаж вводного типа, лекцию по пожарной безопасности, курс обучения безвредным способам труда по программе, которая проходит не менее 10 часов.
Ещё нужно пройти инструктаж, направленный на повышение электробезопасности.
- К работе допускаются люди, которые не имеют медицинских противопоказаний для выполнения прямых обязанностей.
- Во время работы специалист, получивший назначение на эту должность обязан посетить повторный инструктаж, направленный на повышение безопасности труда. Подобный инструктаж должен проводится не реже чем раз в три месяца.
- Инструктаж внепланового типа тоже должен проходиться сотрудником, занимающим подобную должность.
- Согласно приказу министерства здравоохранения диспетчера обязуются проходить плановый осмотр медицинского типа.
- Диспетчер обязуется соблюдать правила гигиены. Ещё он должен есть, курить и отдыхать только в специально отведенных для этого местах. Пить воду следует из установок, которые созданы для этого.
- Если имеет место несчастный случай, то диспетчер должен уметь оказать первую помощь пострадавшим людям. При этом он должен, не теряя ни секунды, доложить о проблемах руководству в лице вышестоящего руководителя.
Ключевые моменты инструкции по охране труда для диспетчера ЖКХ
Допуск к работе по этой специальности имеют лица, прошедшие вводный инструктаж, курс обучения по безвредным способам труда (не менее 10 часов) и прослушавшие лекцию по пожарной безопасности. Также должен быть проведен инструктаж по электробезопасности.
В качестве диспетчеров могут работать лица, не имеющие медицинских противопоказаний по выполнению своих прямых обязанностей.
В процессе работы должен быть проведен повторный инструктаж по безопасности труда. Он должен проводиться не реже 1 раза в 3 месяца.
Согласно приказу Министерства здравоохранения, диспетчер ЖКХ должен проходить плановый медицинский осмотр. Сотрудник должен придерживаться правил гигиены. Курить и отдыхать можно только в специально отведенных для этого местах. Пить воду можно из специальных установок, предназначенных для этого.
Диспетчер ЖКХ должен уметь оказать первую помощь при несчастных случаях. Также в таких ситуациях сотрудник должен оперативно информировать руководство о сложившейся проблеме.
За ненадлежащее выполнение перечисленных пунктов работник несет ответственность, определенную действующим законодательством.
1.1. Диспетчер жилищно-эксплуатационного участка (далее по тексту — ЖЭУ) относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [указать наименование должности руководителя].
1.2. На должность диспетчера ЖЭУ назначается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства не менее [значение] лет.
1.3. На должность диспетчер ЖЭУ назначается и освобождается от должности приказом руководителя [наименование организации].
1.4. В своей деятельности диспетчер ЖЭУ руководствуется:
— правилами внутреннего трудового распорядка, охраны труда и техники безопасности;
— настоящей должностной инструкцией.
1.5. Диспетчер ЖЭУ должен знать:
— технологию оказания жилищно-коммунальных услуг, ремонтных работ;
— нормативы услуг по эксплуатации и ремонту жилья для населения;
— планы и схемы инженерных коммуникаций обслуживаемой территории;
— сведения, характеризующие системы энергоснабжения, водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции и кондиционирования;
— инструкции по эксплуатации автоматизированных средств диспетчерского и технологического управления и систем контроля;
— инструкции по предотвращению и ликвидации технологических нарушений;
— технологию и организацию ремонтных работ, технического обслуживания жилых домов, нормы времени на ремонт жилых домов обслуживаемой территории;
— порядок взаимодействия с аварийно-ремонтными подразделениями;
— стандарты соответствия жилищно-коммунальных услуг;
— телефоны экстренных служб;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— законодательные и нормативные правовые акты, распорядительные и нормативные материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления деятельностью жилищных организаций.
1.6. Во время отсутствия диспетчера ЖЭУ его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.7. Профессионально важные качества: [вписать нужное].
3.1. Диспетчер ЖЭУ имеет право:
— на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;
— разрешать ремонт оборудования на контролируемой территории на срок в пределах своей смены. Разрешение на более длительный срок выдается, соответственно, [вписать нужное].
— участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации;
— распоряжаться вверенным ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, Уставом организации;
— запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности;
— вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями;
— подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции;
— осуществлять взаимодействие с руководителями структурных подразделений предприятия, получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
— инициировать и проводить совещания по организационным и финансово-экономическим вопросам;
— на благоприятные условия для осуществления профессиональной деятельности;
— требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав;
— на благоприятные условия для профессиональной деятельности;
— на повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами;
— на иные права, предусмотренные трудовым законодательством.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Диспетчер аварийно-диспетчерской службы
Для качественного и своевременного исполнения работы диспетчер АДС четвертого квалификационного уровня по профстандарту должен уметь:
- вовремя обрабатывать и передавать информацию, поступающую у нему на диспетчерский пульт;
- пользоваться программным обеспечением системы диспетчерского контроля;
- уметь пользоваться дополнительным оборудованием диспетчерского пульта и средствами оргтехники;
- вести документационный учёт выявленных неисправностей;
- проводить переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации;
- документально оформлять приём и учёт поступающих заявок;
- направлять деятельность персонала диспетчерской службы по устранению неисправностей и аварийных ситуаций;
- оперативно передавать и получать информацию по различным каналам связи;
- вести учёт пуска в работу и времени простоя лифтов и инженерного оборудования.
Представитель аварийно диспетчерской службы (АДС) управляет рабочим процессом, от правильного регулирования зависит своевременность выполнения поставленных задач. Спецификой профессии становится прямое подчинение руководителю организации, который занимается назначением и освобождением от обязанностей диспетчеров.
Должность диспетчера занимают люди со специальным образованием и опытом работы в ЖКХ больше года.
Специалистом в полной мере исполняется должностная инструкция диспетчера ЖКХ, описывающая все обязанности и способы выполнения. Работа предполагает исполнение следующих обязательств:
- связь между потребителями и работниками ЖКХ
- поддержание информации о вверенном районе в актуальном виде
- контроль качества
- оформление документации, заполнение бланков.
Диспетчер несёт ответственность за соблюдение требований должностной инструкции. Этот документ создаётся руководителем отдела кадров, все положения соответствуют законодательству России, Трудовому Кодексу РФ и нормативными актами, регулирующими деятельность организации.
Должностная инструкция оператора гис жкх
Незамедлительное оповещение должностных лиц, органов внутренних дел, контрольных и надзорных органов, территориальных органов безопасности в случае совершения террористических актов, других противоправных деяний, возникновения аварийных и чрезвычайных ситуаций.
2.1.3. Разработка и ведение заданных режимов работы тепловых энергоустановок и сетей на обслуживаемой территории.
2.1.4.
Инфо
Обеспечение устойчивости систем теплоснабжения и теплопотребления на обслуживаемой территории. 2.1.5. Составление и регистрация актов расследования причин прекращения подачи воды, тепла, газа и т.
д. и передача их в бухгалтерию для учета по расчетам с населением за коммунальные услуги.
Должностная инструкция оператора жкх
Оператор диспетчерской службы должен знать:
— организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии;
— номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);
— организацию службы оперативного управления производством;
— основы технологии и организации производства;
— специализацию цехов, участков, производственные связи между ними;
— основы организации труда и производства, законодательства о труде;
— положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— правила внутреннего трудового распорядка.
II.
Ответ на звонок, обработка сообщения и сбор информации по заявке
Если житель звонит в АДС, то диспетчер должен в течение 5 минут принять телефонный звонок или перезвонить в течение 10 минут, если он не успел ответить. В случае, когда в службу поступает голосовое или электронное сообщение, сотруднику АДС отведено 10 минут на их обработку.
При приёме заявок диспетчер должен выявить причины и характер обращения. Если заявитель звонит, это делается сразу, в режиме реального времени. Если заявка поступила в письменном виде, то сведения, которых диспетчеру не хватило для полного понимания ситуации, будет необходимо выяснить, связавшись с автором обращения.
Сотрудник АДС должен выяснить данные заявителя, адрес дома и квартиры, номер телефона для связи и все подробности по заявке в зависимости от её характера.
Как не получить штраф за грубое нарушение лицензионных требований при организации аварийно-диспетчерского обслуживания жителей
В нашем новом сервисе (программе) «АДС на 100%» мы учли все требования постановления Правительства РФ от 27.03.2018 № 331, а также требования постановлений Правительства РФ № 354, № 416 и № 1090, постановления Госстроя РФ № 170 и ГОСТа 56037-2014.
Функционал сервиса позволяет управляющим организациям перейти с бумажных носителей и Excel-файлов на современный электронный формат и упрощает работу с обращениями жителей и третьих лиц, ведёт запись телефонных разговоров и контролирует работу сотрудников на выезде (сантехники, электрики, мастера). В нём настроена интеграция с IP-телефонией и ГИС ЖКХ. В качестве бонуса управляющие организации получают два мобильных приложения: одно для общения и информирования жителей, второе для управления бригадами на выезде.
В сервис «АДС на 100%» мы включили все возможности традиционных систем для компьютеров и дополнили их современными инструментами. Это поможет управляющим организациям любого размера усовершенствовать свою работу. Вы сможете отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономите на автоматизации, увеличите эффективность обслуживания жителей и привлечёте больше клиентов.
Таким образом, использование сервиса «АДС на 100%» гарантирует управляющим организациям, что работа их аварийно-диспетчерских служб будет полностью соответствовать всем лицензионным требованиям законодательства, что поможет организациям укрепить свои позиции на рынке.
А самое приятное в сервисе «АДС на 100%» — его цена. Она составляет всего 1900 рублей + 40 рублей за МКД в месяц.
Должностные обязанности
2.1. На диспетчера ЖЭУ возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1.1. Осуществление контроля за исправным состоянием и безопасной эксплуатацией систем энергоснабжения, отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции, кондиционирования и автоматики; выполнением графика устранения аварийных повреждений и неисправностей инженерного оборудования жилых домов и встроенных нежилых помещений; защитой инженерных систем от несанкционированного доступа посторонних лиц, в случае несанкционированного доступа незамедлительно сообщить лицам, ответственным за эксплуатацию указанных систем.
2.1.2. Незамедлительное оповещение должностных лиц, органов внутренних дел, контрольных и надзорных органов, территориальных органов безопасности в случае совершения террористических актов, других противоправных деяний, возникновения аварийных и чрезвычайных ситуаций.
2.1.3. Разработка и ведение заданных режимов работы тепловых энергоустановок и сетей на обслуживаемой территории.
2.1.4. Обеспечение устойчивости систем теплоснабжения и теплопотребления на обслуживаемой территории.
2.1.5. Составление и регистрация актов расследования причин прекращения подачи воды, тепла, газа и т. д. и передача их в бухгалтерию для учета по расчетам с населением за коммунальные услуги.
2.1.6. Предотвращение и ликвидация технологических нарушений при производстве, преобразовании, передаче и потреблении тепловой энергии на обслуживаемой территории.
Ключевые моменты инструкции по охране труда для диспетчера ЖКХ
Допуск к работе по этой специальности имеют лица, прошедшие вводный инструктаж, курс обучения по безвредным способам труда (не менее 10 часов) и прослушавшие лекцию по пожарной безопасности. Также должен быть проведен инструктаж по электробезопасности.
В качестве диспетчеров могут работать лица, не имеющие медицинских противопоказаний по выполнению своих прямых обязанностей.
В процессе работы должен быть проведен повторный инструктаж по безопасности труда. Он должен проводиться не реже 1 раза в 3 месяца.
Согласно приказу Министерства здравоохранения, диспетчер ЖКХ должен проходить плановый медицинский осмотр. Сотрудник должен придерживаться правил гигиены. Курить и отдыхать можно только в специально отведенных для этого местах. Пить воду можно из специальных установок, предназначенных для этого.
Диспетчер ЖКХ должен уметь оказать первую помощь при несчастных случаях. Также в таких ситуациях сотрудник должен оперативно информировать руководство о сложившейся проблеме.
За ненадлежащее выполнение перечисленных пунктов работник несет ответственность, определенную действующим законодательством.
| Район | Организация | Адрес |
| Богородское
Список домов |
Районная диспетчерская служба (РДС) | Малая Черкизовская ул., д. 64 |
| Диспетчерская служба (ОДС-7) | Б-р М. Рокоссовского, 17 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-9) | Наримановская ул., д. 13 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-12) | 3-й проезд Подбельского д. 16 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-13) | Открытое шоссе, д. 6, к. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-25) | Малая Черкизовская, д. 64 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-30) | 2-я Прогонная, д. 11 | |
| Вешняки
Список домов |
Районная диспетчерская служба (РДС) | Аллея Жемчуговой, д. 5, к. 4 |
| Диспетчерская служба (ОДС-10) | ул. Косинская, д. 18, корп. 2, под. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-15) | ул. Красный Казанец, д. 3 к. 4, под. 1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-16) | ул. Вешняковская, д. 22, к. 2, под. 6 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-18) | ул. Молдагуловой 30, под. 6 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-21) | ул. Реутовская, д. 4, под. 12 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-22) | ул. Кетчерская, д. 6, к. 3, под. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-25) | Аллея Жемчуговой, д. 5, к. 4 | |
| Восточное Измайлово
Список домов |
Диспетчерская служба (ОДС-1) | 15-я Парковая ул. д. 26, корп. 4 |
| Диспетчерская служба (ОДС-2) | Ср. Первомайская ул., д. 44 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-3) | Первомайская ул., д. 106 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-4) | 11-я Парковая ул., д. 1/89, корп. 1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-5) | 13-я Парковая ул., д. 21 | |
| Восточный
Список домов |
Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) района Восточный (ОДС-1) | ул. 9 Мая, д. 28 |
| Диспетчерская служба (ОДС-2) | пос. Акулово, д. 1 | |
| Гольяново
Список домов |
Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) района Гольяново | ул. Курганская, д. 8 |
| Диспетчерская служба (ОДС-18) | ул. Амурская, д. 62, к. 1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-19) | ул. Уральская, д. 15 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-21) | ул. Байкальская, д. 41, к. 3 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-23) | ул. Байкальская, д. 44, к. 4 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-27) | ул. Уссурийская, д. 5, к. 3 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-28) | ул. Хабаровская, д. 14, к. 1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-20) | ул. Байкальская, д. 38, к. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-26) | ул. Хабаровская, д. 23, к. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-54) | ул. Хабаровская, д. 4 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-17) | Щёлковское шоссе, д. 19 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-29) | ул. Новосибирская, д. 6, к. 2 | |
| Ивановское
Список домов |
ЕДДС района Ивановское | Саянская ул., д. 18 |
| Диспетчерская служба (ОДС-1) | Ул. Челябинская, д. 8 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-2) | Ул. Чечулина, д. 10 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-3) | Ул. Чечулина, д. 26 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-4) | Ш. Энтузиастов, д. 96, корп.1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-5) | Ул. Саянская, д. 15, корп. 3, под. 1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-6) | Ул. Сталеваров, д. 10, корп. 2, под. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-7) | Свободный, д. 7, корп. 2, под. 4 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-8) | Молостовых, д. 6, корп. 2, под. 6 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-9) | Молостовых, д. 15, корп. 1, под. 1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-10) | Молостовых, д. 14, корп. 2 (вход с торца) | |
| Измайлово
Список домов |
Районная диспетчерская служба | Заводской проезд, 25 |
| Диспетчерская служба (ОДС-8) | ул. Верхняя Первомайская, д. 23А | |
| Диспетчерская служба (ОДС-21) | ул. 3-я Парковая, д. 22А | |
| Диспетчерская служба (ОДС-22) | Заводской проезд, д. 25 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-25) | Измайловский проезд, д. 9, к. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-27) | ул. 7-я Парковая, д. 15, к. 3 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-30) | ул. Никитинская, д. 19, к. 3 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-57) | ул. 9-я Парковая, д. 27/36 | |
| Косино-Ухтомский
Список домов |
ОДС № 266 (Районная диспетчерская служба) | ул. Рудневка, д. 27 |
| Диспетчерская служба (ОДС-8) | ул. Рудневка, д. 4 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-774) | ул. Святоозерская, д. 4 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-798) | ул. Святоозерская, д. 30 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-815) | ул. Святоозерская, д. 30 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-1134) | ул. Лухмановская, д. 17 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-136) | ул. Лухмановская, д. 34 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-993) | ул. Б. Косинская д. 20, корп. 1 | |
| Метрогородок
Список домов |
Диспетчерская служба (ОДС-15) | Открытое шоссе, 19, к. 6 |
| Диспетчерская служба (ОДС-14) | ул. Николая Химушина, 13, к. 1 | |
| Новогиреево
Список домов |
Базовая ОДС района Новогиреево (ОДС-9) (Районная диспетчерская служба) | Новогиреевская ул., 54 |
| Диспетчерская служба (ОДС-6) | Братская ул., 19/1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-8) | Кусковская ул., д. 27, к. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-9) | Зеленый пр-т, д.50 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-12) | Федеративный пр-т, 42/1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-13) | Союзный пр-т, д. 20, к. 1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-14) | Союзный пр-т, д. 6, к. 3 | |
| Новокосино
Список домов |
Районная диспетчерская служба | Суздальская, д. 34А |
| Диспетчерская служба (ОДС-2) | Суздальская, д. 34А | |
| Диспетчерская служба (ОДС-3) | Новокосинская ул., д. 43 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-5) | Новокосинская ул., д. 27 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-7) | Суздальская, д. 12, к. 3 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-8) | Суздальская, д. 10, к. 3 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-9) | Новокосинская ул., д. 6А | |
| Диспетчерская служба (ОДС-10) | Новокосинская ул., д. 9, к. 1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-11) | Новокосинская ул., 14, к. 1 | |
| Перово
Список домов |
Районная диспетчерская служба (ЕДДС) | 2-я Владимирская, д. 15, к. 4 |
| Диспетчерская служба (ОДС-0) | Ул. Плеханова, 14, к. 4 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-1) | Плеханова ул., д. 3, к. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-2) | 1-я Владимирская, 17А | |
| Диспетчерская служба (ОДС-3) | Металлургов, д. 13, к. 1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-4) | 3-я Владимирская, д. 3, к. 3 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-5) | Новогиреевская ул., 19/2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-7) | Ул. Плеханова, 25, к. 5 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-30) | Зелёный пр-т, д. 6, к. 2 | |
| Преображенское
Список домов |
Районная диспетчерская служба (ОДС-10) | Знаменская ул., д. 23 |
| Диспетчерская служба (ОДС-0) | Ул. Халтуринская, д. 13 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-2) | Преображенская ул., д. 5/7 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-4) | Ул. Буженинова, д. 22 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-5) | Большая Черкизовская ул., д. 26/6 | |
| Северное Измайлово
Список домов |
ЕДДС района Северное Измайлово | Ул. 15-я Парковая, д. 39 |
| Диспетчерская служба (ОДС-9) | 3-я Парковая ул., д. 44, к. 3 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-12) | 16-я Парковая ул., д. 43А | |
| Диспетчерская служба (ОДС-13) | Щёлковское шоссе, д. 44, к. 4 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-15) | Никитинская ул., д. 20 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-16) | 11-я Парковая ул., д. 52 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-17) | 15-я Парковая ул., д. 39, к. 1 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-22) | 16-я Парковая ул., д. 43А | |
| Соколиная гора
Список домов |
ЕДДС района Соколиная гора | Ул. Уткина, 40А |
| Диспетчерская служба (ОДС-1) | 5-я ул. Соколиной горы, д. 25А | |
| Диспетчерская служба (ОДС-3) | Измайловское шоссе, д. 15, к. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-4) | Ул. Зверинецкая, д. 25 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-10) | Щербаковская ул., д. 54 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-26) | Вольная ул., д. 3 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-33) | Ул. Уткина, д. 40А | |
| Сокольники
Список домов |
ЕДДС района Сокольники | Колодезный пер., д. 14 |
| Диспетчерская служба (ОДС-2) | Ул. Сокольнический Вал, 46 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-3) | 2-й Рыбинский пер., д. 6 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-4) | 4-я Сокольническая ул., д. 2 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-5) | ул. Короленко, д. 7, корп. 3 | |
| Диспетчерская служба (ОДС-6) | ул. М. Остроумовская, д. 1Г |