Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «6. Споры, связанные со сдачей и приемкой работ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Пунктом 2 статьи 779 ГК РФ предусмотрено, что правила, установленные для договора возмездного оказания услуг, применяются и к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным ГК РФ, в том числе и главой 37 ГК РФ.
Таким образом, услуги можно рассматривать в широком и узком смыслах. В этом случае к услугам в широком смысле относятся и подрядные работы. В узком смысле это непосредственно сами услуги.
Основные законодательные положения
В соответствии с договором подряда (ст. 702 ГК РФ) одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ).
Следовательно, основным отличием работы от услуги является результат работы, по договору подряда — работа, по договору оказания услуг — услуга. В этой связи у индивидуального предпринимателя могут возникнуть вопросы в части отличия работ от услуг. Вместе с тем согласно ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (ст. ст. 702 — 729 ГК РФ) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. ст. 779 — 782 ГК РФ.
Квалифицирующими признаками, позволяющими отличить работу от услуги, являются:
- материальность полученных результатов (результаты выполненной работы в отличие от оказанной услуги имеют материальное выражение);
- потребляемость (результаты выполненной работы могут быть реализованы для удовлетворения потребностей, а результаты оказанной услуги реализуются и потребляются в процессе осуществления деятельности по оказанию услуги).
Кто может исполнить договор возмездного оказания услуг
Согласно общему правилу допускается возложение должником исполнения обязательства на третье лицо, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа не вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично (ст. 313 ГК РФ).
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено самим договором (ст. 780 ГК РФ). Включение данной нормы в ГК РФ связано с тем, что уровень и качество услуги могут довольно сильно зависеть от лица, ее оказывающего, особенно с учетом того, что при осуществлении ряда услуг исполнители должны соответствовать определенным требованиям (например, иметь соответствующее образование). Однако приведенная выше норма ГК РФ носит диспозитивный характер, и по соглашению сторон оказание услуги может быть возложено на третье лицо. Исполнитель имеет право по согласованию с заказчиком привлекать третьих лиц, включив данное условие в договор.
Для исполнения договора подряда, согласно статье 706 ГК РФ, подрядчик вправе привлечь к исполнению своих обязательств других лиц (субподрядчиков).
Что такое «Договор возмездного оказания услуг»
• Предметом договора возмездного оказания услуг выступают непосредственно услуги — действия или деятельность, которые обязуется совершить исполнитель.
• В определении договора возмездного оказания услуг отсутствует указание на конечный результат оказываемой услуги. Действия или деятельность исполнителя не воплощается в овеществленном результате.
• Заказчик оплачивает сам процесс оказания ему услуги. Для оплаты услуг достаточно установить сам факт надлежащего их оказания, поскольку процесс оказания услуг и является тем результатом, к которому стремятся участники договора.
• Привязка к конкретному исполнителю. Исполнитель по договору возмездного оказания услуг обязан лично оказать услуги заказчику.
• Исполнитель не гарантирует достижения предполагаемого результата. Даже если исполнитель выполнил услугу надлежащим образом, запланированный результат может не наступить.
Пример: договоры оказания консультационных, медицинских, рекламных, риэлтерских, информационных и других услуг. Классическим примером в данном случае может служить проведение технического осмотра. Материального результата нет, но имеется результат деятельности исполнителя — заключение о состоянии автомобиля.
Чем отличается работа от услуги
В п. 5 ст. 38 НК РФ услуга охарактеризована как деятельность, не имеющая результата, выраженного в вещественных активах. Итоги такой деятельности полностью потребляются в процессе реализации услуг. Под работами, согласно п. 4 ст. 38 НК РФ, понимается вид деятельности, после завершения которой образуется материальная ценность. Эти вещественные активы могут быть использованы для удовлетворения потребностей юридических или физических лиц.
С точки зрения бухгалтерского учета существенной разницы между услугами и работами нет. Но это важно при сопоставлении данных бухгалтерского и налогового учета. При систематизации данных для целей налогообложения необходимо учитывать, что после выполненных работ у заказчика появляется имущество, которое может быть оприходовано и поставлено на баланс (что не характерно для услуг). В Законе № 402-ФЗ от 06.12.2011 г. и в национальных стандартах бухучета не зафиксированы конкретные критерии разграничения услуг и работ.
Отражение издержек по услугам или работам в бухучете осуществляется через счета 20, 25, 23, 26. Признание выручки должно быть проведено по учету только после фактического завершения работ или после приемки оказанных услуг (п. 13 ПБУ 9/99), по аналогичному принципу признаются и расходы, связанные с конкретными услугами и работами, кроме случаев ведения упрощенного бухучета, когда компания вправе решить, что выручка, а значит и расходы, признаются после поступления оплаты (п. 18 ПБУ 10/99).
В налоговом учете субъекты хозяйствования, специализирующиеся на оказании услуг, не обязаны распределять стоимость прямых затрат между расходами текущего периода и группой услуг, которые на отчетную дату не были приняты по акту заказчиком. Такие предприятия могут признавать в бухучете весь комплекс издержек (прямых и косвенных) по услугам в текущем периоде (п. 2 ст. 318 НК РФ).
На этапе составления договора между контрагентами должны быть учтены характерные особенности разграничения операций по оказанию услуг или по выполнению работ:
-
в качестве предмета соглашения могут быть указаны либо работы, либо услуги;
-
услуги должны быть выполнены только тем лицом, с которым заключен договор, работы могут быть перепоручены третьим лицам на основании договора субподряда;
-
различными будут и финансовые гарантии при отказе заказчика от приемки результатов сделки;
-
при выполнении работ исполнитель может рассчитывать на невмешательство заказчика в его деятельность.
При заключении договора гражданско-правового характера (далее – договор ГПХ) работодатель не заключает трудовые отношения с исполнителем. Они согласовывают конкретные работы, услуги, срок их выполнения и цену за них. Согласно договору ГПХ:
- Исполняющее лицо выполняет заранее согласованную работу или услуги, и он не подчинен внутренним корпоративным правилам и трудовому распорядку организации.
- При заключении договора сразу обговариваются и согласовываются конкретные сроки исполнения договора, по окончании которых необходимо сдать работы.
- По договору ГПХ порядок выплаты зарплаты может быть определен по соглашению сторон.
- Работодатель должен удерживать НДФЛ, уплачивать взносы в ПФР, ФОМС, но при этом взносы в ФСС он не уплачивает (исключение: взносы за травматизм работодатель обязан уплачивать в случае, если это прописано в договоре).
Преимущества для работодателя: 📌 Реклама Отключить
- по договору ГПХ может не оформлять социальный пакет исполняющему лицу;
- не нужно предоставлять рабочее место исполняющему лицу для выполнения работ;
- избавляется от перечисления страховых взносов в ФСС (если иное не указано в договоре).
Недостатки для работодателя:
- не может прослеживать выполнения работ у внештатного сотрудника;
- не имеет право привлечь сотрудника правилам внутреннего распорядка компании.
Преимущества для исполнителя:
- можно совмещать работы в нескольких местах;
- можно привлекать третьих лиц для выполнения работ (субподрядчиков).
Недостатки для исполнителя:
- отсутствие социального пакета;
- заказчик может расторгнуть договор в любой момент. Может произойти такая ситуация, что работнику не оплатили работы, которые им выполнены, тогда работник может получить деньги через суд, доказав, что договор был расторгнут без основательных на то причин и работы были выполнены в полном объеме.
Главное отличие подряда от возмездного оказания услуг
Для ответа на данный вопрос необходимо обратиться к судебной практике. Из Постановления Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 10.09.2019 по делу явствует, что в случае с договором подряда речь идет о достижении какого-либо вещественного результата.
Под вещественным результатом понимается получение натурально-вещественных благ определенного объема. Заказчик обращается к плотнику с заказом на изготовление эксклюзивной мебели, — в данном случае речь идет о договоре подряда.
Из текста указанного Постановления понятно, что разница между подрядом и услугами заключается в том, что во втором случае деятельность исполнителя не приводит к вещественному результату. Внештатный юрист, которого нанимает компания для ведения ее дел, оказывает услуги, а не выполняет подрядные работы.
Вид договора
Возмездного оказания услуг
Подряда
Авторского заказа
Деятельность
Признаки
Материального результата нет или он неотделим от процесса
Материальный результат есть всегда
Труд творческий, результат уникальный
Примеры
Обучение, уборка, охрана, экскурсии, консультации, реклама, продвижение сайтов
Строительство, ремонт, пошив одежды, создание сайтов, разработка программ, дизайн
Статьи, логотипы, паттерны, персонажи, программы, базы данных, видео, фото
Кому подходит
Сеошникам, маркетологам, репетиторам, коучам, организаторам квестов и праздников, клинерам
Автослесарям, строителям, швеям, ювелирам. Фирмам, выполняющим работы по дизайну, копирайтингу, фотографии, разработке программ, созданию сайтов.
Только физическим лицам. Авторами называют копирайтеров, фотографов, художников, дизайнеров, разработчиков на фрилансе.
Общие правила
Исполнитель лично оказывает услуги. Других лиц привлекает только с разрешения в договоре.
Всегда есть сроки. Без срока договор недействителен.
О перечне работ и характеристиках результата договариваются в техническом задании. Или рисуют эскиз изделия.
После приёмки заказчик становится правообладателем исключительных прав на фото, текст, логотип, программу.
Как оформляются договор подряда и трудовой договор
Оба вида договоров заключаются в письменном виде и подписываются обеими сторонами. Регистрировать договоры нигде не нужно, но государство о них узнает: новый контрагент будет фигурировать в налоговой отчетности, а за работника будут перечислять НДФЛ.
В трехдневный срок с начала работы оформляется приказ о приеме.
Записи в трудовую книжку. Работодатель вносит запись в трудовую книжку, если работник отработал больше пяти дней. Сведения о работе по совместительству вносятся в трудовую книжку только по желанию работника.
Оплата труда и налогообложение. Работодатели считают НДФЛ на выплаченную зарплату и перечисляют его в бюджет. Заказчики делают то же самое с вознаграждением подрядчику-физлицу.
На размер зарплаты и расходов по договору подряда можно уменьшить сумму налогооблагаемых доходов.
Документы для оформления. В любом случае понадобятся паспорта, чтобы подписать договоры. Если обе стороны — физические лица, просто покажите друг другу паспорта. У подписывающего договор руководителя юридического лица должна быть доверенность или приказ на право действовать без доверенности. От юридического лица также необходимы свидетельства о государственной регистрации и постановке на налоговый учет.
При заключении трудового договора работнику понадобятся:
При заключении договора подряда желательно проверить устав подрядчика, наличие у него лицензий и допусков: может ли он заниматься подрядными работами.
Подряд как гражданско-правовой договор
Согласно части 1 статьи 702 ГК РФ, в рамках реализации договора подряда одному контрагенту необходимо выполнить поставленное задание (работу) и передать результат второму контрагенту, который, в свою очередь, обязан его принять и оплатить.
К числу обязательных условий договора относятся:
- Сроки выполнения работы (начальный, конечный и промежуточный при необходимости), обязательность указания которых предусмотрена статьей 708 ГК РФ.
- Стоимость, которая может быть обозначена в виде фиксированной суммы либо посредством указания способа ее определения. На практике часто используется смета, то есть письменная расшифровка всех необходимых расходов, которая, согласно части 4 статьи 709 ГК РФ, является частью (в виде приложения) договора.
Важно отметить, что если в соглашении не обозначено иное, то работа, исходя из положений статьи 704 ГК РФ, выполняется путем иждивения подрядчика, то есть с использованием его оборудования, инструментов и материалов. Риски, связанные с повреждением или уничтожением результата проделанной работы до момента ее принятия несет подрядчик, после принятия — заказчик, что подчеркивают требования статьи 705 ГК РФ. Сфера применения договора подряда — это чаще всего строительство, исследовательская, изыскательская и конструкторская деятельность, а также разнообразные бытовые работы, необходимые в повседневной деятельности человека.
Чем отличается договор подряда от договора поставки и трудового соглашения
Согласно требованиям статьи 506 ГК РФ, поставщик обязан передать произведенный или приобретенный им товар покупателю, который, в свою очередь, должен товар принять и рассчитаться за него. Однако при всей внешней схожести подряда и поставки речь идет о принципиально разных отношениях и объектах сделки.
Поставка, согласно статье 510 ГК РФ, предполагает отгрузку товара, то есть разнообразного ассортимента, как правило, стандартных вещей, которые заранее приготовлены к продаже. Предметом сделки в таком случае являются именно данные вещи, при этом степень участия поставщика в их изготовлении значения для сделки не имеет. При подряде же от подрядчика требуется работа, направленная на переделку, ремонт или изготовление конкретной, зачастую индивидуальной, вещи (постройка дома, ремонт квартиры и т. д.).
Также похожими на подряд могут быть и трудовые отношения. Более того, на практике даже имеют место случаи сознательной маскировки работодателями трудовых отношений под подряд ради экономии средств за счет неуплаты взносов на страхование работников. Перечень отличий трудового соглашения от подряда прямо зафиксирован в статье 15 ТК РФ. Основное состоит в том, что работник обязуется лично выполнять систематическую работу в рамках своей профессии (квалификации) в интересах и под контролем работодателя. При этом за выполненную работу работник получает плату, рассчитываемую на основе оклада или тарифной ставки.
***
Подводя итоги проведенного анализа, отметим, что проведение четкого разграничения между подрядом и внешне схожими с ним договорами позволит практикам быстрее уяснить юридический смысл каждой из рассмотренных сделок и правильно применять в их отношении нормы ГК РФ.
Отличие работ от услуг
Под работами понимаются действия, направленные на достижение материального результата, который может состоять в создании вещи, ее переработке, обработке или ином качественном изменении, например ремонте. Причем результат работы заранее известен и определяется лицом, заказавшим их выполнение, а вот способ по общему правилу определяется исполнителем.
Услуга в отличие от работы представляет собой действия или деятельность, осуществляемые по заказу, которые не имеют материального результата (например, деятельность хранителя, комиссионера, перевозчика и т.п.).
Статья 128 ГК РФ закрепляет услуги в качестве объекта гражданских прав. Работы и услуги составляют самостоятельную группу объектов гражданских прав наравне с имуществом, которое включает себя:
Следовательно, понятие «имущество» не охватывает собой работы и услуги, хотя договоры на оказание услуг относят к имущественным договорам.
Различие между услугами и работой следующее:
— Подрядчик, лицо, выполняющее работу, обязан не только осуществить предусмотренную соглашением сторон деятельность, но и сдать заказчику материальный результат.
— Исполнитель услуг выполняет только определенную деятельность и не обязан предоставлять какой-либо вещественный результат.
Разграничение по указанному признаку является, бесспорным, единственным и отражается в ГК РФ.
В соответствии с пунктом 1 статьи 702 ГК РФ установлено, что лицо, которое выполняет работу, обязано произвести спецификацию и сдать результат заказчику. При не достижении результата работа не считается исполненной.
На основании пункта 1 статьи 715 ГК РФ заказчик не вправе вмешиваться в деятельность лица, выполняющего работу, его интересует доброкачественный результат.
Услуга же сводится к совершению ряда действий или осуществлению определенной деятельности (п.1 ст.779 ГК). Так же будет определенный результат от услуги, но не в форме вновь созданной или обработанной вещи. Можно говорить об эффекте услуги, который можно воспринимать, в отдельных случаях — наблюдать, но не получать как вещь.
В соответствии со ст. 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг порядок и сроки оплаты услуг оговариваются в договоре. Следовательно, оплата может быть произведена как до, так и после оказания услуги. В то же время договоры подряда предусматривают оплату работ после их сдачи заказчику (ст. ст. 711, 715 ГК РФ).
При установлении в договоре цены услуги следует иметь в виду, что согласно ст. 424 ГК РФ в предусмотренных законом случаях в договоре возможно использование цен, устанавливаемых либо регулируемых уполномоченными государственными органами (имеются в виду тарифы, расценки, ставки и пр.). В случае отклонения договора от установленной или регулируемой цены договорное условие о цене признается ничтожным, и вместо недействительного условия о цене действует предусмотренное обязательными для сторон правилами. Так, ВАС РФ в Письме от 28.11.1996 N С2-7/ОП-706 «Обзор практики разрешения арбитражными судами споров, связанных с расчетами (без участия банков)» отметил, что стороны не вправе устанавливать в договоре свои тарифы, расценки, ставки на услуги, по которым применяются цены, устанавливаемые или регулируемые законом или иными правовыми актами.
Из услуг, указанных в п. 2 ст. 779 ГК РФ, тарифы устанавливаются только в отношении определенных услуг связи. Например, Федеральная служба по тарифам, действующая на основе Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 N 332, устанавливает тарифы:
- на предоставление доступа к телефонной сети независимо от типа абонентской линии (проводная линия или радиолиния);
- на внутреннюю письменную корреспонденцию (почтовые карточки, письма, бандероли);
- на внутренние телеграммы.
Цены на остальные услуги (медицинские, ветеринарные, образовательные и др.) устанавливаются самостоятельно юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, их оказывающими.
Как уже отмечали, оплата за услуги может быть предварительной (осуществляется до оказания услуги), последующей (осуществляется после оказания услуги) либо применением авансового платежа. По форме внесения средств оплата может производиться как наличным, так и безналичным расчетом.
Договор подряда отличается от договора оказания услуг наличием срока. Так в нем и указывается: срок выполнения работ до … числа. Самый простой пример. Бригада рабочих должна закончить ремонт в квартире до 30 сентября 2021 года. Или урожай пшеницы на поле должен быть убран до 31 августа. Практически всегда договор подряда заключается, когда не хватает своих мощностей по технике, специалистов, оборудования и прочего. Свадебное ателье получило заказ на пошив платьев. Одна швея, которая есть в штате, не справится с таким объемом. Руководство принимает решение нанять подрядчика — местное швейное производство. В договоре обязательно указана дата, на которую платья должны быть готовы.
На примере с тем же свадебным ателье можно применить и договор оказания услуг. Ателье желает обращаться к сторонней помощи время от времени, например, чтобы выполнить какую-то конструкционную особенность модели платья. Иногда швейное производство будет оказывать услуги ателье по пошиву корсетов для свадебных платьев. В договоре между компаниями не будет стоять определенный срок.
Подрядчик имеет право привлекать к работе третьих лиц – субподрядчиков. Строительная компания выполняет договор подряда по постройке коттеджа. Для прокладывания канализации эта компания приглашает водителя экскаватора, а также сантехника. Эти двое являются в данном случае субподрядчиками.
При оказании услуг другие партнеры и помощники не привлекаются. Представьте, вы доверили няне ребенка. А она его передала другой незнакомой няне на полчасика присмотреть, пока сама сходит в аптеку. Такое поведение непозволительно без предупреждения родителей. Единственный случай, когда оказывающий услуги может подключать третьих лиц, это составление дополнительного договора с партнером, в данном случае, с родителями малыша.
Важно! Подрядчик всегда сдает работу по акту, составленному в письменном виде. Исполнитель услуги может предоставить результат своей работы без письменного акта. Но если это принципиально, то можно оформить отношения и так. Просто при оказании услуг они осуществляются каждый день. Вы же не станете подписывать акт сданных работ после каждого урока английского у вашего ребенка с репетитором. Услуга предоставлена – вы оплатили. Что усвоил ребенок – это уже второй вопрос.
Договор на оказание услуг необходимо составить, если нужен контроль действий исполнителя, но результат при этом нельзя гарантировать. В этом случае услуги нельзя отделить от процесса их оказания. Например, услуги аниматоров на праздник важны в самом процессе представления.
В законодательстве России сказано, что услугами является деятельность в сфере обучения, медицины, связи, туризма, консалтинга. Также договором можно оформить услуги юриста, бухгалтера, психолога, экскурсовода. Исчерпывающего перечня услуг не существует. Мастер маникюра тоже предоставляет услуги, и вы контролируете их качество в момент оказания. Курьерская доставка почты – услуга, которую вы оплачиваете, получив свою посылку. Договором в этом случае будет транспортная накладная. Таких примеров может быть очень много. Мы ежедневно сталкиваемся с оказанием услуг. Обслуживание в супермаркете – это тоже услуга, а договор на нее – чек на кассе. Если вы недовольны оказанием услуг в магазине, вы можете обратиться в защиту прав потребителей.
Выбор между подрядом или оказанием услуг: особенности подряда
Как было отмечено во введении, отличия договора подряда от договора оказания услуг могут быть выявлены посредством обозначения специфики каждого из них и последующего сравнения. Для выяснения отличий договора подряда от договора оказания услуг сначала рассмотрим договор подряда (далее — ДП).
ДП посвящена гл. 37 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ). Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ при заключении ДП:
- подрядчик по заданию заказчика обязуется выполнить работы и сдать результат;
- заказчик обязуется принять и оплатить результат работ;
- наименования сторон — подрядчик и заказчик.
П. 2 ст. 702 ГК РФ устанавливает, что для отдельных видов ДП (например, строительного подряда) могут устанавливаться особенности.
- выражаются в изготовлении, обработке вещи или иной деятельности с передачей результата (п. 1 ст. 703 ГК РФ);
- выражающиеся в изготовлении вещи, влекут и передачу прав на вещь (п. 2 ст. 703 ГК РФ);
- как правило, осуществляются способами, выбираемым подрядчиком (п. 3 ст. 703 ГК РФ);
- оплачиваются по общему правилу после их выполнения (п. 1 ст. 711 ГК РФ), в то время как сроки и порядок оплаты услуг определяются соглашением сторон (п. 1 ст. 781 ГК РФ).